Dekoduvar.com ‘dan banka hesap numaralarımıza HAVALE veya EFT ile ödeme yapabileceğiniz gibi
Mail Order ile Visa ve Mastercard kredi kartlarını kullanarak da alışveriş yapabilirsiniz.
Mail Order Nedir?
- Mail Order, kredi kartınız ile ödeme yapmanızı sağlayan bir " Kredi Kartı Ödeme Talimatı "dır. Bu form belirttiğiniz tarihde ve belirttiğiniz ürün için bir defalığına kullanılabilir ve form üzerinde yazan rakamdan başka bir çekim yapılamaz.
Neden Sitemizde Mail Order Kullanıyoruz?
- Mail Order kullanarak, bankalar tarafından sağlanan sanal POS sistemlerinin, sabit ve sürekli giderlerinin sistemimizin genel giderlerine olan yükünü azaltıyoruz. Bu sayede siz müşterilerimize daha avantajı fiyatlar sunabildiğimiz için Mail Order kullanıyoruz.Ayrıca hala birçok müşterimizin kart bilgilerini sanal ortamda vermeyi güvenli bulmadığını da düşünüyoruz. (Ancak bu Sanal POS sistemine ileride geçmeyeceğimiz anlamına gelmesin ) İleride siz müşterilerimizin istekleri doğrultusunda sitemizde Sanal POS ‘u sizlere güvenle kullandıracağız..
Mail Order ile ödeme yapmak güvenli mi?
-
Mail Order, sadece sizin onayınız ile kredi kartınızı kulanarak ödeme yapmanızı sağlar. Yazılı ve imzalı onayınız olmadan ödeme gerçekleştirilemez. Bu sebeple Mail Order güvenilir bir ödeme sistemidir.
-
Mail order ile verdiğiniz ödeme talimatı, imzanız ve o günkü tarihi içeren form sadece bir kez kullanılabilir.
Mail Order Formunda yer alan kredi kartı bilgileri kimler tarafından görülür?
Mail Order Formu sadece firmamızın anlaşmalı bankalar tarafından ödeme talimatı göndermeye yetkili kılınmış, ödeme yetkilisi tarafından görülür ve işleme koyulur. Mail Order Formunda yer alan bilgiler ile, sizin imzalayarak onayladığınız işlem dışında bir işlemin yapılması mümkün değildir.
Mail Order ile Nasıl Ödeme Yapacağım?
Sipariş vermek istediğiniz ürünün adını formun üst tarafındaki "ÜRÜN AÇIKLAMASI" kısmına yazıyorsunuz, formu kredi kartı sahibi imzalıyor ve sonrasında, gerekli yerlerini doldurup onaylayarak, kimlik doğrulamasında kullanılmak üzere bankalarca talep edilen diğer gerekli evraklar ile firmamızın 0216 565 65 93 numaralı faksa gönderdiğinizde, ödeme işlemini tamamlamış olacaksınız.
Ürün daha sonra size kargo aracılığı ile bize mail ile ulaştırdığınız açık adresinize gönderilir. Gönderim siparişinizin durumuna gore 3 ile 5 gün içinde gerçekleşir, ama genelde 3 iş gününde size ulaşır
Mail Order ile Ödeme Yaparken Kimlik Doğrulaması için gerekli olan evraklar nelerdir?
• Dekoduvar tarafından size faxlanacak olan sizin tarafınızdan doldurulacak Mail Order formu
• Kredi Kartı Sahibinin arkalı önlü nüfus cüzdanı fotokopisi
• Kredi kartının arkalı önlü fotokopisi
• Havale veya EFT ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı, siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş ücretinin havale ile hesaplarımıza geçtiği zamandır.
5 iş günü içinde gerçekleştirilmeyen havale siparişleri geçersiz sayılır.
MASEL PLASTİK LTD.ŞTİ. TL. Hesaplarımız.
HSBC Ziverbey /şube kodu:759 Hesap No: 1002150-282
HSBC Ziverbey /şube kodu:759 Hesap No: 0295468-270
• Dekoduvar.com Sanal Mağazasından verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur. Kargo ücretleri alışveriş sırasında ödendiği için kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması söz konusu değildir. Sizden kapıda ödeme istenirse hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayınız..
Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları;
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
Bu nedenler arasında başlıcaları şunlardır;
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması
8. Kredi kartınızın internet ve telefon üzerinden alışverişe kapalı olması,
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardim almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.
Bazı durumlarda bankadan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir.
Bu durumda bankanız sizi kayıtlı bilgilerinizden ulaşarak arayacak ve siparişiniz ile ilgili teyit isteyecektir. Bankanızın size ulaşabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz. Siparişleriniz, eğer banka gerekli durumlarda siparişiniz ile ilgili onay alabilmek için kredi kartı sahibine, sistemlerinde kayıtlı bir telefon numarasından ulaşamaz ise, siparişinizi kredi kartı sahibinin güvenliğini sağlamak amacı ile iptal edebilmektedir.
Sipariş iptali ile ilgili bilgiler, sipariş sahibinin üyeliğinde kayıtlı e-mail adresine gönderilir.
Siparişinizin banka tarafından onay alabilmesi için;
Bankanızda ve sitemizde kayıtlı kişisel bilgilerinizin güncellenmiş olması gerekmektedir.
• Kargo Ücretleri
Alışveriş tutarınız 150 YTL veya üstü ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Eğer alışverişiniz 150 YTL'nin altında ise, karşı taraf ödemeli kargo yollanacaktır.
.